Temu хвърли 21 милиона долара от реклами на Super Bowl, които никой не искаше да види

Голям В Интернет

Противоречивият електронен търговец на дребно Temu привлича вниманието, след като според съобщенията е изпуснал изумителните 21 милиона долара от реклами на Super Bowl тази година.

Temu е най-новата мания за пазаруване, която се наложи сред потребителите в САЩ. Китайският електронен търговец на дребно предлага почти всеки продукт, който човек може да пожелае, на изключително ниски цени. Той получи сравнения с Shein, Amazon и Wish и включва аспекти и на трите компании за електронна търговия. Според Temu поддържа цените си ниски използвайки модел за производство от следващо поколение (NGM). , което позволява на купувачите и продавачите да се свързват директно и да надхвърлят типичните търговски разходи. Твърди се, че това позволява на Temu да предлага цени, които потребителите трудно ще намерят другаде.

поредица на док мартин

Продуктите, продавани от Temu, са доста разнообразни, вариращи от дрехи до домашен декор до технологии до бижута. Общото между всички тези продукти обаче е, че всички те обикновено са под . Понякога продуктите дори падат под , като неща като бижута попадат в специалните предложения на Temu от

Противоречивият електронен търговец на дребно Temu привлича вниманието, след като според съобщенията е изпуснал изумителните 21 милиона долара от реклами на Super Bowl тази година.



Temu е най-новата мания за пазаруване, която се наложи сред потребителите в САЩ. Китайският електронен търговец на дребно предлага почти всеки продукт, който човек може да пожелае, на изключително ниски цени. Той получи сравнения с Shein, Amazon и Wish и включва аспекти и на трите компании за електронна търговия. Според Temu поддържа цените си ниски използвайки модел за производство от следващо поколение (NGM). , което позволява на купувачите и продавачите да се свързват директно и да надхвърлят типичните търговски разходи. Твърди се, че това позволява на Temu да предлага цени, които потребителите трудно ще намерят другаде.

Продуктите, продавани от Temu, са доста разнообразни, вариращи от дрехи до домашен декор до технологии до бижута. Общото между всички тези продукти обаче е, че всички те обикновено са под $30. Понякога продуктите дори падат под $1, като неща като бижута попадат в специалните предложения на Temu от $0,98.

Temu набра популярност за учудващо кратко време. Въпреки че стартира едва през септември 2022 г., той вече се оказва сериозен конкурент на пазара в САЩ, дори срещу опитни гиганти като Amazon. Успехът му предизвика любопитство сред потребителите, но и подозрение, и то с право. Марки за бърза мода като Shein, която беше подложена на щателно наблюдение и имаше правни проблеми за всичко - от експлоатация на работници до съдебни дела за авторски права, накараха потребителите да внимават за цените, които изглеждат твърде ниски, за да насърчат устойчив бизнес модел.

Трудовата експлоатация може да предизвика безпокойство с Temu, но се появиха и други потенциални проблеми относно поверителността и надеждността на потребителите. Ето всичко, което трябва да знаете за Temu.

Какво става с рекламите на Temu за Super Bowl?

На зрителите, които гледат Super Bowl LVII, им беше напомняно за Тему многократно. Компанията излъчи три отделни реклами по време на Super Bowl, всеки от които струва на компанията $7 милиона , и всяка от които изглежда се изпълнява много, много пъти по време на играта.

Една от рекламите на Temu за Super Bowl беше проектирана като детско компютърно анимирано шоу, тъй като изобразяваше редица различни хора, които купуват всички евтини продукти, които сърцата им желаят. Освен това насърчи зрителите да пазаруват като милиардери.

Целта на рекламите беше да дадат тласък на компанията, тъй като тя всъщност започна да запада през последните месеци. Въпреки силния си старт, Temu изтощи клиентите, тъй като отбеляза спад от 12,5% в продажбите през декември и 4,8% през януари. Скорошно проучване установи също, че една трета от потребителите на Temu планират да пазаруват по-малко от приложението в бъдеще. Въпреки че рекламите предизвикаха първоначален ръст в търсенията на компанията в Google, те също предизвикаха отново критики.

Спадът в продажбите и клиентите, които Temu преживя, вероятно е пряк резултат от неговите неетични бизнес практики. Суровият отговор на рекламите на Super Bowl е още едно доказателство, че някои американци започват да стават по-предпазливи в подкрепата на експлоататорски бизнес. Повечето потребители на интернет показаха разочарование от това, че са били изложени на рекламите на Temu и дори критикуваха Super Bowl за предоставянето на тези места на компанията.

Въпреки цялата обратна реакция, търсенията и изтеглянията на приложения все още нарастват след Super Bowl. Често, докато нещо е евтино, много клиенти не задават въпроса какви средства е използвала компанията, за да предложи такива необичайни цени. За тези, които не са запознати с многобройните противоречия на Тему, ето кратко описание на най-значимите проблеми.

Притеснения относно поверителността на потребителите на Temu

Екран на телефона със заключване.

(anyaberkut/Гети изображения)

Едно притеснение, което възникна с Temu, е поверителността на потребителите. По-голямата част от тези опасения са нараснали не заради Temu, а заради компанията майка, PDD Holdings. PDD Holdings е китайска мултинационална търговска група, на която Temu е дъщерно дружество. Въпреки това, Pinduoduo е друго дъщерно дружество на PDD Holdings, което е спечелило доста известност. Подобно на Temu, Pinduoduo беше изключително популярно приложение за пазаруване, обслужващо китайските пазари вместо американските. По-рано тази година обаче Pinduoduo беше премахнат от Google Play Store след като множество експерти идентифицираха зловреден софтуер в приложението.

Според CNN , когато експертите по киберсигурност изследваха Pinduoduo, те откриха доста сложен зловреден софтуер. Приложението е създадено с код, който му позволява достъп до много повече данни, отколкото приложенията обикновено трябва да имат достъп. Той успя да се актуализира автоматично, да попречи на потребителите да го деинсталират, да получи достъп до активността на потребителите в други приложения и дори да получи достъп до лични съобщения. Фактът, че Pinduoduo и Temu идват от една и съща компания-майка, накара потребителите да се подозират към Temu.

Има обаче няма доказателства, че Temu съдържа зловреден софтуер или краде потребителски данни. Да, Temu наистина изисква известен достъп до данни за неща като вашето местоположение, устройство, информация за плащане и контакти. Това обаче не се различава много от достъпа на други приложения и със сигурност не се доближава до обширните привилегии или достъп до телефона, които Pinduoduo направи. Освен това се смята, че заплахата от Pinduoduo е насочена предимно към китайските потребители, а не към американците.

Това не попречи на някои да обвинят приложението, че е обвързано с чуждестранни противници, което е извинението на губернатора на Монтана Грег Джанфорте даде за забрана на Temu, WeChat и Telegram от държавни устройства в щата. Въпреки това, докато потребителите проявяват повишено внимание и са наясно какви разрешения дават на приложенията на своите телефони, възможността Temu да шпионира или да открадне данни от потребителите изглежда доста малка.

Тему опасения за трудова експлоатация

Въпреки че опасенията за поверителността на потребителите до голяма степен са развенчани, потенциалът Temu да бъде свързан с принудителен труд не е такъв. През юни 2023 г. Законодателите на САЩ предупредиха потребителите че има голяма вероятност стоките, предлагани на Тему, да са произведени от принудителен труд. Твърди се, че Temu може да злоупотребява с разпоредбите на САЩ de minimus, които постановяват, че артикулите, внесени в Съединените щати, не подлежат на мита или проверки, стига да са на стойност под $800. Въпреки че не е незаконно компаниите да се възползват от този закон, Temu и Shein заедно внасят близо 600 000 пакета под $800 на ден в Съединените щати и те може да правят това, за да скрият връзки с принудителен труд.

Освен това се твърди, че Temu нарушава Закона за предотвратяване на принудителния труд на уйгурите (UFLPA). Този закон изисква компаниите, внасящи стоки от региона Синдзян, да докажат, че стоките не са произведени с принудителен труд. Въпреки това американските законодатели твърдят, че Temu не разполага с никаква система за прилагане на UFLPA. Компания за дигитална проверка, Ultra Information Solutions, също намерени елементи, изброени в Temu които изглежда са произведени от региона Синдзян, въпреки че Тему се опита да скрие компаниите и произхода зад продуктите. Специалната комисия на Камарата на представителите на САЩ за Партията на китайската общност пише в доклад че е почти гарантирано, че пратки от Temu, съдържащи продукти, произведени с принудителен труд, влизат редовно в Съединените щати.

Междувременно през ноември 2023 г. излезе шокиращ доклад за работната култура на Pinduoduo. Предположиха анализатори че работната култура на компанията е по-скоро като 9127, отколкото 996. 996 вече се отнася до изтощителен работен график, в който служителите работят от 9 сутринта до 21:00 часа шест дни в седмицата. 9127 би означавало, че служителите работят от 9 до 12 сутринта седем дни в седмицата, което е преувеличено, но все пак подчертава колко агресивна е работната култура. Освен това докладът привлече вниманието към два смъртни случая на служители през 2021 г. Отново, това е Pinduoduo, а не Temu. Въпреки това, тъй като двойката споделя една и съща компания майка, не би било изненадващо, ако има прилики в работните култури на двете компании.

Проблеми относно легитимността на Temu

Докато принудителният труд и опасенията за поверителността на потребителите са най-сериозните противоречия около Temu, има и известен скептицизъм относно неговата легитимност. Проблемът с определянето на неговата легитимност е, че всеки е имал различен опит с Temu и това наистина не е необичайно за пазар на трета страна. Има безброй продавачи на пазара и не всички от тях ще осигурят същото изживяване. Ето защо някои съобщават, че са поръчвали продукти на Temu, получавали са ги навреме и са били доволни, че са оправдали очакванията. Други обаче твърдят, че са имали негативни преживявания с Temu , като например поръчки, които никога не пристигат, поръчки, които пристигат повредени, или трудности при осигуряване на възстановяване на средства за закъснели поръчки или повредени поръчки.

Temu позволява на клиентите да поискат възстановяване на средства за липсващи поръчки или артикули и също така предлага кредит от $5 за закъснели поръчки. Понякога обаче възстановяването може да не съвпада с общата сума на поръчката, тъй като възстановяването на средства не отчита неща като продажби и купони. Някои потребители съобщават за трудности при връщането на артикули, получаването на възстановяване на средства или получаването на отговор от Temu.

На Бюро за по-добър бизнес , Temu има рейтинг C- и е пълен с потребителски отзиви, описващи гореспоменатите проблеми. Повечето сайтове за рецензии показват този смесен прием сред потребителите. Това, с което повечето клиенти са съгласни, е, че продуктите на Temu отнемат много време за получаване, което компанията отбелязва на своя уебсайт, и че продуктите са с много евтино качество, което също е очаквано. Не изглежда да е измама предвид положителния опит на някои потребители, но може да се наложи да смекчи очакванията си, за да отчете дългите срокове за доставка, лошото качество на продукта и непредсказуемостта на доставчиците, произтичащи от изключително ниските цени на Temu и пазарна структура на трети страни.

(изложено изображение: FG Trade)

,98.

Temu набра популярност за учудващо кратко време. Въпреки че стартира едва през септември 2022 г., той вече се оказва сериозен конкурент на пазара в САЩ, дори срещу опитни гиганти като Amazon. Успехът му предизвика любопитство сред потребителите, но и подозрение, и то с право. Марки за бърза мода като Shein, която беше подложена на щателно наблюдение и имаше правни проблеми за всичко - от експлоатация на работници до съдебни дела за авторски права, накараха потребителите да внимават за цените, които изглеждат твърде ниски, за да насърчат устойчив бизнес модел.

Трудовата експлоатация може да предизвика безпокойство с Temu, но се появиха и други потенциални проблеми относно поверителността и надеждността на потребителите. Ето всичко, което трябва да знаете за Temu.

Какво става с рекламите на Temu за Super Bowl?

На зрителите, които гледат Super Bowl LVII, им беше напомняно за Тему многократно. Компанията излъчи три отделни реклами по време на Super Bowl, всеки от които струва на компанията милиона , и всяка от които изглежда се изпълнява много, много пъти по време на играта.

Една от рекламите на Temu за Super Bowl беше проектирана като детско компютърно анимирано шоу, тъй като изобразяваше редица различни хора, които купуват всички евтини продукти, които сърцата им желаят. Освен това насърчи зрителите да пазаруват като милиардери.

Целта на рекламите беше да дадат тласък на компанията, тъй като тя всъщност започна да запада през последните месеци. Въпреки силния си старт, Temu изтощи клиентите, тъй като отбеляза спад от 12,5% в продажбите през декември и 4,8% през януари. Скорошно проучване установи също, че една трета от потребителите на Temu планират да пазаруват по-малко от приложението в бъдеще. Въпреки че рекламите предизвикаха първоначален ръст в търсенията на компанията в Google, те също предизвикаха отново критики.

Спадът в продажбите и клиентите, които Temu преживя, вероятно е пряк резултат от неговите неетични бизнес практики. Суровият отговор на рекламите на Super Bowl е още едно доказателство, че някои американци започват да стават по-предпазливи в подкрепата на експлоататорски бизнес. Повечето потребители на интернет показаха разочарование от това, че са били изложени на рекламите на Temu и дори критикуваха Super Bowl за предоставянето на тези места на компанията.

Въпреки цялата обратна реакция, търсенията и изтеглянията на приложения все още нарастват след Super Bowl. Често, докато нещо е евтино, много клиенти не задават въпроса какви средства е използвала компанията, за да предложи такива необичайни цени. За тези, които не са запознати с многобройните противоречия на Тему, ето кратко описание на най-значимите проблеми.

Притеснения относно поверителността на потребителите на Temu

Екран на телефона със заключване.

(anyaberkut/Гети изображения)

плод кицуне

Едно притеснение, което възникна с Temu, е поверителността на потребителите. По-голямата част от тези опасения са нараснали не заради Temu, а заради компанията майка, PDD Holdings. PDD Holdings е китайска мултинационална търговска група, на която Temu е дъщерно дружество. Въпреки това, Pinduoduo е друго дъщерно дружество на PDD Holdings, което е спечелило доста известност. Подобно на Temu, Pinduoduo беше изключително популярно приложение за пазаруване, обслужващо китайските пазари вместо американските. По-рано тази година обаче Pinduoduo беше премахнат от Google Play Store след като множество експерти идентифицираха зловреден софтуер в приложението.

Според CNN , когато експертите по киберсигурност изследваха Pinduoduo, те откриха доста сложен зловреден софтуер. Приложението е създадено с код, който му позволява достъп до много повече данни, отколкото приложенията обикновено трябва да имат достъп. Той успя да се актуализира автоматично, да попречи на потребителите да го деинсталират, да получи достъп до активността на потребителите в други приложения и дори да получи достъп до лични съобщения. Фактът, че Pinduoduo и Temu идват от една и съща компания-майка, накара потребителите да се подозират към Temu.

Има обаче няма доказателства, че Temu съдържа зловреден софтуер или краде потребителски данни. Да, Temu наистина изисква известен достъп до данни за неща като вашето местоположение, устройство, информация за плащане и контакти. Това обаче не се различава много от достъпа на други приложения и със сигурност не се доближава до обширните привилегии или достъп до телефона, които Pinduoduo направи. Освен това се смята, че заплахата от Pinduoduo е насочена предимно към китайските потребители, а не към американците.

Това не попречи на някои да обвинят приложението, че е обвързано с чуждестранни противници, което е извинението на губернатора на Монтана Грег Джанфорте даде за забрана на Temu, WeChat и Telegram от държавни устройства в щата. Въпреки това, докато потребителите проявяват повишено внимание и са наясно какви разрешения дават на приложенията на своите телефони, възможността Temu да шпионира или да открадне данни от потребителите изглежда доста малка.

Тему опасения за трудова експлоатация

Въпреки че опасенията за поверителността на потребителите до голяма степен са развенчани, потенциалът Temu да бъде свързан с принудителен труд не е такъв. През юни 2023 г. Законодателите на САЩ предупредиха потребителите че има голяма вероятност стоките, предлагани на Тему, да са произведени от принудителен труд. Твърди се, че Temu може да злоупотребява с разпоредбите на САЩ de minimus, които постановяват, че артикулите, внесени в Съединените щати, не подлежат на мита или проверки, стига да са на стойност под 0. Въпреки че не е незаконно компаниите да се възползват от този закон, Temu и Shein заедно внасят близо 600 000 пакета под 0 на ден в Съединените щати и те може да правят това, за да скрият връзки с принудителен труд.

Освен това се твърди, че Temu нарушава Закона за предотвратяване на принудителния труд на уйгурите (UFLPA). Този закон изисква компаниите, внасящи стоки от региона Синдзян, да докажат, че стоките не са произведени с принудителен труд. Въпреки това американските законодатели твърдят, че Temu не разполага с никаква система за прилагане на UFLPA. Компания за дигитална проверка, Ultra Information Solutions, също намерени елементи, изброени в Temu които изглежда са произведени от региона Синдзян, въпреки че Тему се опита да скрие компаниите и произхода зад продуктите. Специалната комисия на Камарата на представителите на САЩ за Партията на китайската общност пише в доклад че е почти гарантирано, че пратки от Temu, съдържащи продукти, произведени с принудителен труд, влизат редовно в Съединените щати.

Междувременно през ноември 2023 г. излезе шокиращ доклад за работната култура на Pinduoduo. Предположиха анализатори че работната култура на компанията е по-скоро като 9127, отколкото 996. 996 вече се отнася до изтощителен работен график, в който служителите работят от 9 сутринта до 21:00 часа шест дни в седмицата. 9127 би означавало, че служителите работят от 9 до 12 сутринта седем дни в седмицата, което е преувеличено, но все пак подчертава колко агресивна е работната култура. Освен това докладът привлече вниманието към два смъртни случая на служители през 2021 г. Отново, това е Pinduoduo, а не Temu. Въпреки това, тъй като двойката споделя една и съща компания майка, не би било изненадващо, ако има прилики в работните култури на двете компании.

Проблеми относно легитимността на Temu

Докато принудителният труд и опасенията за поверителността на потребителите са най-сериозните противоречия около Temu, има и известен скептицизъм относно неговата легитимност. Проблемът с определянето на неговата легитимност е, че всеки е имал различен опит с Temu и това наистина не е необичайно за пазар на трета страна. Има безброй продавачи на пазара и не всички от тях ще осигурят същото изживяване. Ето защо някои съобщават, че са поръчвали продукти на Temu, получавали са ги навреме и са били доволни, че са оправдали очакванията. Други обаче твърдят, че са имали негативни преживявания с Temu , като например поръчки, които никога не пристигат, поръчки, които пристигат повредени, или трудности при осигуряване на възстановяване на средства за закъснели поръчки или повредени поръчки.

Temu позволява на клиентите да поискат възстановяване на средства за липсващи поръчки или артикули и също така предлага кредит от за закъснели поръчки. Понякога обаче възстановяването може да не съвпада с общата сума на поръчката, тъй като възстановяването на средства не отчита неща като продажби и купони. Някои потребители съобщават за трудности при връщането на артикули, получаването на възстановяване на средства или получаването на отговор от Temu.

На Бюро за по-добър бизнес , Temu има рейтинг C- и е пълен с потребителски отзиви, описващи гореспоменатите проблеми. Повечето сайтове за рецензии показват този смесен прием сред потребителите. Това, с което повечето клиенти са съгласни, е, че продуктите на Temu отнемат много време за получаване, което компанията отбелязва на своя уебсайт, и че продуктите са с много евтино качество, което също е очаквано. Не изглежда да е измама предвид положителния опит на някои потребители, но може да се наложи да смекчи очакванията си, за да отчете дългите срокове за доставка, лошото качество на продукта и непредсказуемостта на доставчиците, произтичащи от изключително ниските цени на Temu и пазарна структура на трети страни.

(изложено изображение: FG Trade)

стив уркел