Перфектният показател за аудитория за поточно предаване не съществува (и никога няма да съществува)

Генерирана от изкуствен интелект илюстрация на LCD екрани се използва за изложба,

Картина: Adobe Stock

През последните седмици Disney сподели за първи път осезаемо число за една от своите серии: 14 милиона гледания за първия епизод на Асока и 16 милиона гледания за Малката русалка . Съвсем скоро някои анализатори и медийни специалисти се противопоставиха на това число, наричайки го безполезен , безполезен или непрозрачен, въпреки че методологията зад него е доста прозрачна: Дисни взе общите часове, гледани на първия епизод на Асока от вторник до неделя, и го раздели на времето за изпълнение. Следователно 14 милиона гледания. Същото направи и за Малката русалка през първите пет дни от пускането му в Disney+ в световен мащаб.

Ако четете What’s On Netflix, знаете, че това е абсолютно същата методология Сега Netflix използва за своите Топ 10 и един, който използваме още по-дълго, наречен CVE (или еквивалент на пълен преглед), в нашите отчети за поточно предаване.



Има стойност в този показател, но за да разберем тази стойност, трябва да разгледаме по-отблизо как обикновено се броят оценките.

четирима рицари на апокалипсиса сезон 2

Как обикновено се броят оценките?

Във Франция телевизионните рейтинги се споделят от компания, наречена Mediametrie.

Те все още не се занимават със стрийминг, но методологията, която използват за линейни рейтинги, е интересна сама по себе си и подходяща за стрийминг. Всеки ден те публикуват рейтингите за всяка програма. Да кажем, че един филм беше излъчен в най-гледаното време вчера по France 2, един от най-големите телевизионни канали тук. Тази сутрин Mediamétrie ще сподели, че са го гледали 1,6 милиона души. Това число обаче не означава, че 1,6 милиона души са останали от началото до края на филма. Това е средна стойност, която взема предвид присъстващите хора в началото, хората, които са пристигнали по средата и са си тръгнали в някои други точки. Всъщност това е реален пример и имам реални числа от Mediamétrie. 2 милиона души гледаха в началото на филма, 1,5 милиона бяха тук 80% във филма, 0,868 милиона бяха тук 90% във филма, 0,272 милиона бяха все още тук 98% във филма и накрая само 0,144 милиона гледаха то от началото до края. Въз основа на тази течна гледаемост, Mediametrie излиза със средна стойност: 1,6 милиона зрители.

Това е удобен номер, лесен за споделяне и сравняване с други програми, дори ако повече хора са били тук в началото на филма и по-малко са били тук в края. Ако преброите само хората, които са останали за 10 секунди, получавате 6,9 милиона души. Един филм, излъчен на линейна линия, и десетки точки за гледане на данни, които евентуално биха могли да бъдат споделени, от начинаещи до завършени, но този, който остава, този, който обикновено се използва и приема от телевизионни оператори и рекламни агенции, е средно.

Това е за линейно. В САЩ, за стрийминг Топ 10, Nielsen също е доста прозрачен относно своята методология . Въз основа на панел от зрители, Nielsen извлича средния брой зрители за всяка минута от програма, достъпна за поточно предаване през даден период от време (от понеделник до неделя), изчислява средната стойност за продължителността на програмата и я умножава по времето за изпълнение на програмата. Ето как Nielsen измисля показател за аудиторията въз основа на изгледани минути. Но важната част е, че това е и средна стойност въз основа на общите гледания.

Общ пример за топ 10 на Nielsen

Пример за топ 10 на Nielsen

С две думи, Médiamétrie? Средна стойност въз основа на общите гледания. Нилсен? Средна стойност въз основа на общите гледания. Netflix и Disney? Средна стойност въз основа на общите гледания.

Не е неочаквано да видим съгласуване на методологиите, тъй като Netflix и Disney настояват по-усилено към поддържаните от реклами абонаментни нива и по този начин те се нуждаят от общ език с рекламните агенции, който вече се използва от институти като Nielsen, за инстанция.

Има обаче няколко предупреждения, които трябва да имате предвид.

филм за наполеон къде да гледате

Първо, броят на зрителите на сериал или филм, пуснат на стрийминг, никога няма да бъде по-висок от този в първата му минута. Всяка следваща минута ще виждаме намаляващ брой зрители (повече или по-малко важни), тъй като хората спират да гледат по различни причини. Това е особено вярно при стрийминг, тъй като няма линеен ефект, с който бихте могли да се натъкнете на епизод или филм по средата. Програмите обикновено започват от първата минута. Ето защо Netflix споделяше в началото номера платени акаунти, които стартираха програма за поне две минути (първите две минути като цяло), тъй като това беше най-големият брой, който можеха да получат в тази конкретна програма. Това беше показател, който се фокусира повече върху обхвата, отколкото върху гледането.

Второ, първият епизод от сериал, пуснат в стрийминг, обикновено ще бъде и този с най-голям брой зрители за цял сезон или дори за цяла серия. Ето защо Disney решиха да споделят броя на 14 милиона CVE за първия епизод на Асока само, а не броя на CVE за първите два епизода на Асока , дори ако бяха пуснати в същия ден, защото средният брой гледания на втория епизод трябваше да бъде по-нисък от този на първия епизод – няма смисъл Disney да споделя това число в съобщение за пресата.


Перфектният показател за аудитория в стрийминг не съществува

Кой по-добър показател може да бъде споделен от стримерите? Проблемът е, че няма много за обикаляне и тези, които стримерите могат да споделят, всички имат недостатъци и слепи петна.


Брой зрители?

Това е невъзможно да се знае.

марсиански

Стриймърите не могат да знаят колко точно зрители гледат тяхното съдържание. Разбира се, те знаят броя на платените акаунти или дори профили, но дали тези платени акаунти или профили се използват от един човек или от цяло семейство от дванадесет? Те биха могли да екстраполират предположение въз основа на броя на акаунтите, но това ще бъде ли справедливо представяне на броя на действителните зрители? Понякога обичам да гледам неща сам, а понякога гледам неща с жена ми и детето ми, всички в един и същ акаунт и профил.


Брой сметки?

Това вече беше направено от Netflix публично около 2018-2020 г. и те бяха критикувани за това, тъй като беше число с огромни слепи петна поради причините, обяснени по-горе. Трябва да се отбележи обаче, че когато работи със създатели (изглежда, в някои държави), Netflix все още споделя броя на акаунтите, които са започнали и завършили програма въз основа на показателя за начинаещи и завършили, които са използвали за публично споделяне преди няколко години . Така че може да се завърне в някакъв момент в бъдещето.


Брой кликвания при игра?

Това е показател, използван във Франция от Netflix за изплащане на остатъци на авторите съгласно местно споразумение. Не е необходимо завършване; просто пребройте кликванията при възпроизвеждане, дори и да е многократно гледане.

Този показател би бил като число на дегустатори, хора, които са започнали предавания или филми. Не е напълно безполезно, но не и цялата картина.


Брой акаунти, които са завършили сериал или филм?

Какво означава финал тук? Както можете да видите от примера с филма на френската линейна телевизия, който споделих по-горе, процентът на хората, които все още гледат 90% или 98% филма, определено не е същият. И така, кой праг използваме? Точно преди заключителните заглавия? В самия край на заключителните заглавия? Акаунти, които са гледали 70% от филма, като споделянето на Netflix преди няколко години? Но този показател също беше осмиван поради но какво да кажем за хората, които спират да гледат 71% филма?. И броите ли хора, които са спрели да гледат филм или сериал, защото децата им са започнали да плачат по време на дрямка и е трябвало да ги проверяват, само за да се върнат да гледат филма или сериала седмица по-късно? (Това не е хипотетичен пример, ако се чудите).


Външно търсене?

Актьори чрез SAG-AFTRA представят идеята за метрика на търсенето, използвана от фирмата за данни Parrot Analytics, но и тази има недостатъци, твърде големи, за да бъдат игнорирани.

Като за начало, той не отразява от разстояние действителното гледане, което се случва в различните услуги за стрийминг, тъй като използва глобалното пиратско гледане като основен фактор за техния показател, а не законно гледане. Освен това той взема предвид онлайн шума в уебсайтовете на социалните медии и други уебсайтове, генерирани от потребителите, независимо от съдържанието на онлайн дискурса. Всички фактори, включени в този фактор на търсенето, са обстоятелствени и не се основават директно на действителни данни за гледане от панели на аудиторията или други източници, които може да са по-малко склонни към изкривяване или пристрастия.


В момента в САЩ авторите и актьорите искат повече прозрачност на данните при стрийминг и това е разбираемо твърдение. Но всеки – и който и да е – номер, споделен от стриймъри, би бил без контекст, тъй като би се отнасял само до сериалите или филмите от споменатите създатели и с методологични слепи петна. Не е като Netflix да използва числата на Странни неща 4 като стандартно сравнение за всички числа, които биха споделили със създателите на други сериали. Въпреки това те биха могли да направят средна стойност сред филми и сериали от същия жанр или географски произход.

И това е мястото, където се връщам към показателя за показвания или CVE, ако желаете, споделен от Netflix повече или по-малко от юни 2021 г. и от миналата седмица от Disney. Ето метрика с ясна методология, която всъщност може да се сравнява между стрийминг услуги, въпреки че няма да отговори на въпроси относно степента на задържане или затихване. Единственият проблем с него е може би, че се нарича изгледи от Disney и Netflix, когато не е така. Тази терминология е подвеждаща и вероятно трябва да се нарича Пълен еквивалент на гледане, което и е.

Прецизността и терминологията са от значение, когато става въпрос за рейтинги за поточно предаване.

Ашока Дисни Плюс

Снимка: Дисни / Междузвездни войни

убиец на демони незуко смърт

Първият епизод на Асока е гледан еквивалент на 14 милиона пъти през първите пет дни. Целият сезон на Едно парче е гледан еквивалент на 18,5 милиона пъти през първите четири дни. Безполезен показател? Само ако не обръщате внимание какви са тези числа, какво означават и, което е по-важно, какво не означават.

В коментарите не се колебайте да реагирате на това парче и да ни кажете: Ако трябваше да продадете сериал или филм на стриймър, кой показател има той, бихте искали да знаете?